クラファンLPで書くと危ない表現
クラウドファンディングのページは「応援を集める」性質上、つい強い言葉になります。ところが景品表示法と薬機法は、意図ではなく書かれた文字で判断します。引っかかりやすい表現を、言い換え例とあわせて並べます。
まず、いちばん多い事故:二重価格
クラファンで最も起きやすいのがこれです。
「通常価格 12,000円 → 超早割 5,800円(53%OFF)」
問題は2つあります。
- 「通常価格」が実在しないこと。 まだ売っていない商品に通常価格はありません。将来の一般販売価格を書く場合は「一般販売予定価格」と明記し、実際にその価格で売る必要があります
- 割引率の計算が合っていないこと。 12,000円→5,800円は 51.7% であって 53% ではありません。ページの上・中・下で違う数字を書いてしまう例も多く見ます
割引率は、リターン設定を変えるたびに計算し直してください。1か所直して他を忘れる、が定番の事故です。
景品表示法で引っかかる表現
| 型 | 例 | なぜ危ないか・どう書くか |
|---|---|---|
| 言い切り | 必ず/絶対に/確実に/100%/誰でも | 例外が1件でもあると不当表示。「〜しやすい」「〜を目指して設計」に逃がす |
| 永久をうたう | 永久/半永久/一生もの | 寿命の裏づけが要る。「耐久試験で〇〇回」など測った値に言い換える |
| No.1・最上級 | No.1/日本初/世界初/業界初 | 調査の出典(機関・時期・範囲)を併記しないと使えない。無いなら表現ごと外す |
| 最上級 | 最高/最強/最安/唯一無二/他社を圧倒 | 何と比べて最高かを示せないなら外す。「当社従来比」も根拠が要る |
| 期間・数量の煽り | 今だけ/本日限り/残りわずか/先着〇名限り | 実際の期限・残数と一致していないと不当表示。具体的な日付・数に置き換える |
薬機法で引っかかる表現
ここは商品のカテゴリーで線が変わります。家電やガジェットに「改善」と書いても問題になりませんが、化粧品・食品で同じ語を使うと医薬品的な効能をうたったことになります。
| 型 | 例 | 言い換えの方向 |
|---|---|---|
| 治るとうたう | 治る/治療/完治/治癒 | 医薬品以外では書けない。「〜のケアに」「〜を心地よく保つ」 |
| 効能をうたう | 効く/効果がある/効能 | 承認を受けた医薬品以外では書けない。使用感や設計の説明に置き換える |
| 予防をうたう | 予防/防ぐ | 化粧品・食品では書けない(薬用で認められた範囲を除く) |
| 身体の変化をうたう | 改善/回復/解消 | 化粧品で言える範囲を超える。「うるおいを与える」など認められた表現に寄せる |
| 痩身をうたう | 痩せる/脂肪燃焼/体脂肪が減る/デトックス | 食品・化粧品では書けない。体験談の形でも同じ |
| 美白・若返り | 美白/シミが消える/若返り/アンチエイジング | 「メラニンの生成を抑え、しみ・そばかすを防ぐ」など認められた言い回しに限る |
| 安全性の言い切り | 副作用がない/安全です/無害 | 安全性の断定は医薬品でも書けない |
| 医薬品と紛らわしい | 医薬品/処方/医師が推奨/臨床 | 医薬品と誤認させる表現は使えない |
見落としやすい3つ
体験談なら書ける、は誤解です
「使ったら3kg痩せました」をお客様の声として載せても、販売者がそれを掲載した時点で販売者の表示になります。
画像に焼き込んだ文字も対象です
本文のチェックだけ済ませて、キービジュアルや仕様表の画像に「100%」「永久」と書いてあるケースをよく見ます。画像の中の文字も読まれます。
「目指して」は逃げ道になります
「シミを消す」は書けませんが、「明るい印象を目指して設計しました」は設計意図の説明です。断定を避け、何をしたかに置き換えるのが基本の型です。
この記事について
エルピーヤは、生成したLPの文章と画像内の文字を自動で点検し、上の型に当てはまる箇所を指摘します。商品カテゴリー(化粧品・食品・その他)で薬機法の効かせ方を変えています。
この記事は一般的な注意点の整理であり、個別の表現の適法性を保証するものではありません。判断に迷う場合は、媒体の審査窓口や専門家にご確認ください。